Vereinfachte Abwicklung der Prozesse

Senior Sales Manager Christina Quante ist maßgeblich an der Entwicklung des Preisrechners beteiligt und blickt nun auf die ersten Wochen zurück. Insgesamt kam der Website-Rechner bisher gut an, freut sie sich: „Wir konnten bereits einige interessante Neukunden dadurch gewinnen.“ Zudem vereinfacht der Preisrechner interne Prozesse deutlich, denn die Abwicklung der Anfragen verläuft teilweise komplett automatisch. „Davon profitiert unsere Kundenberatung sehr, denn das Team hat somit mehr Zeit, sich um andere wichtige Themen zu kümmern. Das wirkt sich im Umkehrschluss natürlich ebenfalls positiv auf unsere Kunden aus“, berichtet Christina Quante.

Gute System-Anbindung, attraktivere Konditionen und Laufzeiten

Ein weiterer Pluspunkt des Website-Preisrechners ist, dass er auf dem neuesten technischen Stand ist. „Das bedeutet, dass wir viele Möglichkeiten haben, den Preisrechner in Zukunft noch weiter auszubauen. Aktuell arbeiten wir mit Hochdruck an der Weiterentwicklung des Rechners, der Integration neuer Funktionen sowie der Anbindung an andere Systeme. Bald soll es beispielsweise auch möglich sein, Aufträge auf Rechnung zu stellen.“, erklärt Christina Quante und ergänzt: „Bereits jetzt ermöglicht der Preisrechner es uns, komplexere Parameter zu verarbeiten als zuvor. So können wir unseren Kunden immer den besten Tarif zu den gewünschten Rahmenbedingungen anbieten. Auch die Preise und Konditionen für Sendungen mit mehr Laufzeit können wir dadurch attraktiver gestalten. “